قبل
بعدی
رنو ساندرو
40 سال تجربه

نمایندگی برتر خدمات پس از فروش نگین خودرو

نمایندگی شاه پری با بیش از سه دهه فعالیت در صنعت خودرو کشور با بکارگیری نیروهای متخصص در امر فروش و خدمات پس از فروش و ارائه سرویس‌های نوین، طی این سالها سعی در جلب نظر مشتریان خود داشته است و در همین راستا با هدف ایجاد رفاه و آسایش بیشتر برای مشتریان، اقدام به توسعه و ارائه سرویس‌های جدیدی نموده است؛ سرویس هایی نظیر سرویس در محل مشتری، گارانتی تعویض قطعات، چکاپ قبل از سفر، تضمین اصالت کالا، مشاوره آنلاین از طریق وب سایت و کارشناسی خودرو از جمله خدمات منحصر به فردی است که در زمینه خرید خودرو و خدمات پس از فروش، به مشتریان این مجموعه ارائه می‌گردد. نمایندگی شاه پری به عنوان نمایندگی برتر خدمات پس از فروش نگین خودرو در سال های 1397-1396 و 1398-1397 موفق به اخذ رتبه یک از شرکت بازرسی کیفیت و کنترل ایران گردیده است.
عاملیت 413 نگین خودرو

خدمات نمایندگی رنو شاهپری

سرویس دوره‌ایی
خودرو پس از مراجعه به نمایندگی شاه پری مورد ارزیابی اولیه قرار می‌گیرد و پس از ثبت اظهارات مشتری جهت شروع کار به داخل محوطه انتقال پیدا میکند. پس از انتقال خودرو پرسنل مجرب و آموزش دیده دستورات مندرج در کارتکس را انجام می‌دهند. پس از اتمام کارهای مندرج در کارتکس کنترل کیفی و مراقبتی مطابق با اخرین دستورالعمل انجام خواهد شد و خودرو اماده تحویل می‌شود.
خدمات گارانتی رنو
گارانتی رنو به مجموعه تعهداتی گفته می شود که سازنده در قبال وقوع هرگونه ایراد ناشی از کیفیت نامطلوب مواد و یا فرآیند نامناسب ساخت محصول خود، تحت شرایط و زمانی خاص، جهت رفع آن چه از طریق تعمیر و چه از طریق تعویض قطعات بر عهده می گیرد. در این حالت کلیه هزینه های بر عهده شرکت نگین خودرو است.
بازسازی بدنه خودرو

بازسازی بدنه خودرو به دو روش صافکاری بی رنگ و صافکاری با رنگ صورت می‌پذیرد. باتوجه به اهمیت حفظ رنگ فابریک خودرو، در نمایندگی شاه پری تمام پرسنل تلاش می‌کنند تا عملیات بازسازی را به بهترین شکل و حتی‌الامکان بدون رنگ انجام دهند.

سرویس در محل مشتری

در طرح نگین سرویس413 یک تکنسین آموزش دیده برای خودروی مشتری اعزام می‌گردد. رنو سرویس علاوه بر انجام سرویس های ادواری، آمادگی بازدیدهای فنی، بازدیدهای قبل از سفر در محل مشتری را نیز دارد. راهنمایی فنی مشتری، اخذ وقت از تعمیرگاه، تامین قطعات اصلی و افزودنی‌های مجاز و … خدمات دیگری است که در زمان بازدید در محل برای مشتریان انجام خواهد شد.

کارشناسی خودرو
کنترل چک لیست فنی که شامل بازدید جلوبندی – موتوری – برقی می باشد انجام می شود سپس با دستگاه عیب یاب تخصصی رنو ( CLIP ) سنسور ها و تعین کیلومتر واقعی خودرو بررسی می شود و بدنه خودرو از نظر نقاط اسیب دیده و رنگ شده توسط پرسنل مجرب بررسی می گردد و در نهایت سوابق خودرو از نظر انجام سرویس های ادواری در زمان های مقرر و مواردی که می تواند سبب ابطال گارانتی شود بررسی می گردد و گواهی کارشناسی صادر میگردد.
ساخت کلید و ریموت یدک

داشتن مهارت و تجربه و رعایت اصول مهندسی در زمینه ساخت کلید یدک بسیار اهمیت دارد و یکی از اقدامات بسیار مهم حذف کلید قبلی می باشد که متاسفانه در بسیاری موارد به علت عدم دسترسی های لازم این مهم انجام نمی شود همکاران ما در نمایندگی شاه پری اماده ارائه این خدمات به شما می‌باشند.

تعمیرات الکترونیک
خودرو پس از مراجعه به نمایندگی شاه پری مورد ارزیابی اولیه قرار می‌گیرد و پس از ثبت اظهارات مشتری جهت شروع کار به داخل محوطه انتقال پیدا میکند. پس از انتقال خودرو پرسنل مجرب و آموزش دیده دستورات مندرج در کارتکس را انجام می‌دهند. پس از اتمام کارهای مندرج در کارتکس کنترل کیفی و مراقبتی مطابق با اخرین دستورالعمل انجام خواهد شد و خودرو اماده تحویل می‌شود.
تعمیرات موتور و گیربکس
کارشناسان عاملیت 413 شرکت نگین خودرو با بهره گیری از جدیدترین آموزشهای شرکت رنو و دسترسی به آخرین اطلاعات تعمیراتی، همواره در تلاشند تا مناسب ترین راهکار تعمیراتی را جهت رفع ایرادات موتور و گیربکس خودروها به کار گیرند.
جلوبندی و میزان فرمان
لرزش خودرو همواره یکی از مهمترین دلایل عدم راحتی سرنشینان محسوب می شود و با توجه به وضعیت ناهموار جاده ها و خیابان های کشورمان این مشکل بیش از حالت معمول گریبان خودروهای حاضر در ایران را می‌گیرد.
با ثبت اطلاعات تماس خود از مشاوره رایگان کارشناسان مجموعۀ شاهپری برخوردار شوید.